00's Adventure

两周年

正式卖身两周年了,按照习惯应该写点什么,何况今天还做了一个不小的决定。

两年前,作为一个学了四年地理两年旅游的门外汉,半故意半懵懂地进入了互联网,进入了网易,开始第一份正式的工作。当时虽然知道自己不懂,但不知道需要懂的有那么多,可真是无知者无畏呐。

第一年过得非常非常迷茫,接触到了很多新名词新知识新方法新流程,学着跟不同角色的人打交道,学着照猫画虎开始做很多事情。伴随这个过程的,是内心这样那样的疑问,以及不知去哪里寻找答案的焦虑。尝试着看各种各样的博客文章、报告,坚持每天发早读;尝试着画邮箱的产品地图,帮助自己理清头绪;尝试着了解交互设计、可用性、用户研究、数据分析,区分UE、UX、UI、IxD、HCI、Usability、UCD这些概念。公司基本成了大本营,周末也赖着,上网,看书,带团蹭饭。

这一年有了一些收获:

  • 对互联网有了很多感性认识,接触了各种产品,各种分析和观点
  • 参与了互联网产品设计开发的整个流程
  • 在与内部外部不同角色合作过程中锻炼沟通能力
  • 去掉了一些理想化的书生气,从小事认真做起

第二年从策划转到用研,为的是解答第一年的种种疑问。很庆幸第一年有了这些疑问,因为一直觉得,解决问题的第一步永远是问更多的问题。开始从电话招募、访谈录音整理这些基本功做起,有了种种的第一次,都是以前没有接触过的。转换了环境,才发现自己需要改进的方面太多太多:应该怎样思考问题?怎样解读对方的需求?怎样秉持提供良好体验、为对方服务的态度,去做好每一件事,包括写邮件这样的细节?应该用一种什么态度工作?面对问题怎么办?怎么想办法解决?怎么跟同事配合完成一项任务?怎样快速学习?怎样从资料中获得有用信息,如何促进行动?⋯⋯当别人和自己对自己都有了更高的要求时,压力自然就来了,但每天回家走在昏黄的灯光下,十分钟的路程,听着mp3,身体很累,心里很踏实。

这一年有了另外一些收获:

  • 在各方面提高对自己的要求
  • 心态开放,学会聆听
  • 用户研究基本方法和实践
  • 积累了与各种用户、不同部门不同职位同事交流沟通的经验
  • 减少追逐碎片化知识的时间,开始培养看书、比较系统学习的习惯
  • 更系统、有条理地思考问题
  • 遇到困难更主动地想办法解决
  • 对设计有了新的理解

年初来到杭州,没有想到这半年会这么过。。。体会到了真正的“煎熬”,有了一段真正孤独的生活经历,以及大量的反思机会和时间。终于开始反省什么是“主动”,开始明白事情没有绝对的对错,但一定要找到自己的立场,以及坚持的理由。现在可以不够好,但一定要学会欣赏更好的,并且希望向更好的方向努力。最难的事情不是达到别人的期望,而是找到值得自己坚持和投入的东西,并且简单而执着地去做了。其他的,都是浮云。这些道理都很简单,但以前就是不懂,在懵懂中任时间流过。

有时候走在笔直的路上,听着老男孩,也会一阵阵地难过。不论是时间还是年轻时飞扬的气场,都不会因为谁而停留。生活每天都在向前,甚至来不及回头多看一眼,前方的轰鸣声在提醒你,看路!小心来往车辆!知道自己要去哪里么?看好红绿灯,不要乱停车!

是的,生活没有标准答案,甚至没有答案,只有过程。走在路上,有时候并不知道方向在哪里。迷茫的时候,只好坚持做几件事:看书,走路,保持兴趣,锻炼,以及尽量帮助别人。更理想的是,弄清楚在目前的状况下,最应该做的是什么,最不应该错过的是什么,去做就是了,没有比这种方法能够更好地克制不满和抱怨,以及降低将来对这段时光后悔的可能性。

是时候向过去告别了。前路尽是未知,生活就是这样,不一步一步走过来,是长是短,是深是浅,是冷是暖,是悲是喜,谁都无法言说。

“人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌” ,虽然有点作,还是拿出来自勉。

00

2011.7.13

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